Chez AssilMall, votre satisfaction est notre priorité.
Vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour demander un échange ou un retour, à condition que :

• Le produit soit dans son emballage d’origine.
• Le produit n’ait pas été utilisé ou endommagé.
• Vous présentiez la facture ou la preuve d’achat.

Produits non retournables :

• Articles en promotion ou soldés.
• Produits d’hygiène (maquillage, soins personnels, etc.).
• Produits personnalisés.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux ou ne correspond pas à la commande initiale.